Cómo deshacerse de su Galaxy Note 7 'seguro' antes de que explote

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Cómo deshacerse de su Galaxy Note 7 'seguro' antes de que explote

Primero llegaron los rumores, luego las fotos y luego el retiro. Ahora tenemos una segunda ronda de explosiones, esta vezde al menos un dispositivo etiquetado como 'seguro'.Así que si quieres cortar y huir de tu experiencia Galaxy Note 7, realmente no te culpo.

Afortunadamente, la mayoría de las redes están trabajando con los clientes para obtener otros dispositivos menos explosivos de forma gratuita. Aquí está todo lo que necesita saber.

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Sprint fue el primer operador en anunciar reemplazos incondicionales para cualquier cliente con un Note 7. “Si un cliente de Sprint con un Note 7 de reemplazo tiene alguna inquietud con respecto a su dispositivo, lo cambiaremos por cualquier otro dispositivo en cualquier tienda minorista de Sprint durante la investigación. ventana”, dijo un representante de Sprintrecodificar.

Es de suponer que la política de devoluciones hará que los clientes paguen el precio minorista total del teléfono por otro dispositivo, y dado el gran precio de etiqueta en un Note 7, los clientes deberían poder recoger casi cualquier otro teléfono inteligente.

T-Mobile

Si bien T-Mobile no tiene una política específica para los dispositivos Note 7, la compañía también dijorecodificarque los clientes con un Note 7 pueden usar la política estándar de 'remordimiento' de 14 días de T-Mobile para devolver o cambiar su teléfono. El período de 14 días comienza desde que los clientes recogieron sus dispositivos Note 7 de reemplazo, por lo que la mayoría de las personas aún deberían estar cubiertas por esa ventana.

AT&T

AT&T siguió el ejemplo de Sprint y le dijoel bordeque los clientes con un Note 7 puedan llevar sus teléfonos a una tienda y cambiarlos por cualquier otro teléfono inteligente. No hay una ventana específica sobre cuánto tiempo tiene para traer su dispositivo, pero dada la investigación en curso por parte de la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE. UU., es poco probable que finalice pronto.

Verizon

Verizon no ha delineado completamente su programa de intercambio, pero se ha comprometido a intercambiar dispositivos. En un comunicado, un portavoz de Verizon le dijo a Bogur que “cualquier cliente de Verizon preocupado por la seguridad de su teléfono inteligente Note7 de reemplazo, podrá cambiarlo por un teléfono inteligente alternativo. Proporcionaremos detalles adicionales más tarde hoy”.

Las principales redes que permiten intercambios ilimitados de dispositivos no son una buena señal para Samsung. Si bien el fabricante del teléfono se ha negado a emitir otro retiro del mercado de los dispositivos Note 7, en espera de la investigación del reciente incendio del Note 7 en un avión de Southwest, los intercambios ilimitados no son un voto de mucha confianza.

Presumiblemente, si Samsung emite un retiro, Samsung recuperará todos los dispositivos Note 7 intercambiados retenidos por las redes, por lo que el costo no recaerá en las redes.