Apple Store en realidad no vende muchos iPhones

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Apple Store en realidad no vende muchos iPhones

Se habla mucho del brazo minorista de Apple. La compañía lo describió como su 'producto más grande' durante el reciente lanzamiento del iPhone X, y ha iniciado una renovación de sus tiendas para convertirlas en 'plazas' de culto donde los fanáticos se reúnen para adorar la última tecnología.

Pero según un nueva encuesta de consumidores estadounidenses , la gran mayoría de iPhones y iPads se compran en algún lugar que no sean los sagrados pasillos de venta al por menor de Apple.

Una encuesta de CIRP preguntó a 2000 consumidores estadounidenses que habían comprado productos Apple recientemente sobre sus decisiones de compra. Descubrieron que poco más del 10 % de los iPhone se compraban en la tienda de Apple, y que la mayor parte de las ventas iban directamente a los operadores. Best Buy recaudó alrededor del 5%, y la mayoría de esas ventas probablemente fueron combos de teléfono/plan vendidos en nombre de los operadores.

Mirar esos números en realidad ayuda a explicar la reciente estrategia de precios de Apple con el iPhone, es decir, la introducción del Programa de actualización de iPhone, que permite a los clientes arrendar un teléfono o comprarlo a plazos. Los datos de las ganancias de los operadores nos dicen que la mayoría de los teléfonos se compran con un plan de cuotas de equipo de dos años, ya que es la forma más atractiva de distribuir el costo de un nuevo dispositivo en 24 meses.

Los operadores han sido tradicionalmente el lugar número uno para obtener EIP, y su popularidad explica el alto porcentaje de ventas de iPhone a través de operadores. Si bien Apple está feliz de que los operadores vendan tantos iPhones, obtiene menos ganancias con cada dispositivo vendido a través de un operador, ya que los operadores reciben un descuento mayorista. Si Apple puede tentar a algunos de esos clientes a dejar los operadores y realizar una compra directa, utilizando su Programa de actualización de iPhone, es una manera fácil de mejorar el resultado final sin vender más teléfonos.