El error de Amazon Echo grabó las conversaciones privadas de una pareja y las envió a un amigo

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El error de Amazon Echo grabó las conversaciones privadas de una pareja y las envió a un amigo

Hemos dado la bienvenida a los parlantes inteligentes a nuestros hogares con el tipo de entusiasmo que normalmente no se ve en los dispositivos de escucha siempre activos, porque desde el principio, Amazon enfatizó que Alexa no estaba espiando sus conversaciones y que los datos no eran No se usa para nada nefasto. Si bien eso puede ser cierto la mayor parte del tiempo, cada regla tiene una excepción, como aprendió recientemente una familia en Portland.

La mujer, cuyo primer nombre es Danielle, dijo KIRO7 Noticias ella recibió una llamada telefónica hace dos semanas. “Desconecte sus dispositivos Alexa ahora mismo”, dijo la persona al otro lado de la línea. “Estás siendo hackeado”. La persona que llamó resultó ser un empleado de su esposo, quien había estado recibiendo grabaciones de lo que se decía en la casa sin su permiso. Pero no fue pirateada, fue un error con sus Amazon Echos, que tenían en todas las habitaciones.

“Los desconectamos a todos y procedió a decirnos que había recibido archivos de audio de grabaciones desde el interior de nuestra casa”, dijo Danielle. 'Al principio, mi esposo dijo: '¡No, no lo hiciste!'. Y el (destinatario del mensaje) dijo: 'Te sentaste allí hablando sobre pisos de madera'. Y nosotros dijimos: '¡Dios mío, realmente nos escuchaste! .'”

Amazon confirmó el problema de forma indirecta, diciendo en un comunicado que “Amazon se toma la privacidad muy en serio. Investigamos lo que sucedió y determinamos que esto era una ocurrencia extremadamente rara. Estamos tomando medidas para evitar que esto suceda en el futuro”.

danielle le dijokiro7que habló con un ingeniero de Amazon, quien también le confirmó que se debía a algún tipo de bug:

'Dijeron 'nuestros ingenieros revisaron sus registros y vieron exactamente lo que nos dijo, vieron exactamente lo que dijo que sucedió, y lo sentimos'. Se disculpó como 15 veces en cuestión de 30 minutos y dijo que ¡Realmente aprecio que nos hayas llamado la atención sobre esto, esto es algo que debemos arreglar!”

No está claro qué causó el problema y si está más extendido que solo un Echo, aunque Amazon enfatizó que el problema era 'extremadamente raro'. El Echo tiene un montón de funciones de comunicación, como la capacidad de 'ir' al Echo de otra persona o enviar mensajes de audio. Esta podría ser una combinación improbablemente inusual de comandos mal interpretados por Echo, pero aún así es espeluznante.